作者：樊青 来源：艾瑞网

　　当今最火热的社会化媒体工具是什么？估计很多人都会说是微博！

　　是的，微博是当今最火热的社会化媒体之一，国外Twitter可是微博始祖，微博怎么用这里就不多说了着重讲解微博的价值和企业怎么有效运用微博进行营销；

　　任何社会化事件都逃不掉微博的直播，有时比新闻媒体速度都快，就是借助于互联网高速信息公路的载体；互联网尤其是快鱼吃慢鱼的世界，所以对于信息的抓取速度和解决机制对其的反应速度快慢间接也决定了企业的发展速度；

　　那么对于企业来说怎么进行微博营销呢？

　　首先，对于谁来管理维护微博我们建议是有权限或能够拍板的人，因为这样能够及时的回复网友的问题，不然反馈时间太长（内部流程）容易对用户产生负面及消极的心态；

　　其次，对于维护微博的时间，我们建议是长期不间断的进行，因为这样才能及时了解到网民的声音；

　　最后，我们从下面几个方面进行具体讲解：

　　（粉丝：我们又解释为用户或潜在用户）

　　，粉丝寻找

　　寻找到企业的用户和潜在客户方法有很多种：

　　1. 根据关键词搜索

　　整理一批品牌产品及长尾关键词，进行搜索，寻找添加用户，拿新浪微博举例：每天最多关注200人，总共可以关注2000人，关注人满后删除一些没有互相关注的粉丝，再进行寻找添加

　　2. 根据地区搜索

　　搜索到的用户根据地区进行筛选，有效的提高了用户的质量找到了目标地区受众体

　　3. 根据性别搜索

　　同样进行关键词搜索及粉丝的粉丝搜索，根据用户性别进行筛选关注及添加，依托微博这一真实网络社区快速的找到了企业所需要的目标受众体

　　第二，粉丝互动

　　粉丝互动的目的是加深对品牌的认知度和品牌的宣传，核心是高效的了解网民的真实声音，针对这些声音对产品及服务进行优化和改善；

　　第三，粉丝营销

　　1. 内容分享

　　a）视频（企业旅游，企业年会，企业活动等，宣传广告，精彩花絮，幕后曝光）

　　b）图片（元素带有搞笑，幽默，可爱其中之一即可）

　　c）文字（用幽默的方式创造新网络名词进行品牌宣传，转发其他相关热点事件引起大家的共鸣）

　　2. 活动策划

　　a）转发（围绕转发数及传播范围定义）

　　b）粉丝数（围绕互动网友粉丝数限制，控制传播范围）

　　3. 投票策划

　　a）兴趣爱好投票（生活，）

　　b）产品相关投票（产品，代言人，功能）

　　c）时事热点投票（对于事件个人的观点）

　　4. 粉丝分析

　　a）对粉丝的个人属性进行分析（性别，地区，粉丝好友数，是否认证名人）

　　b）对粉丝的个人行为进行分析（话题方向，个人标签）

　　c）对粉丝的关注用户进行分析（粉丝性别比例，关注用户）

【专家观点】

　　微博营销四要点

　　郑香霖 实力传播大中华区CEO

　　企业要做好微博营销，首先要有监测。这个监测是去网上聆听，找到意见，监测他们所发布的信息和观点，找到有影响力的群体；其次，对于互联网上的新生事物，一定要早接触、早学习、早应用，小心行事；第三，选择合适的企业和产品在微博上营销，拿出的产品及的服务去做微博营销，确保形成正面的影响；第四，不管在微博营销中运用什么新的方法，一定要跟品牌特色挂钩，不可以太偏离，忠实的品牌"粉丝"不习惯一个品牌风格过大、过快地改变。

　　微博的营销在于细节，上面所分享的只是一些比较基础的策略，微博做的好需要的不是技术而是策略方向（定位），这个在企业建立微博之前就应该先分析好。